行业解决方案
为不同行业定制专属语言培训与测评解决方案
针对行业需求定制 AI 赋能的培训方案，助力企业员工提升语言和沟通技能。根据具体岗位的语言要求对候选人开展测评。
服务于 3,000 多家企业客户，业务覆盖超过 25 个国家/地区
深受知名企业信赖
深受 Vueling、Lufthansa、Sanofi、Teleperformance 等全球知名企业信赖。
全球 3,000 多家企业
服务遍及不同国家和行业，覆盖各种岗位及员工培训需求。
岗位相关语言培训
帮助员工掌握行业专用词汇和实用沟通技能，并应用于日常工作。
企业级集成方案
可通过 MCP 连接器与多种平台集成，包括 LMS、LXP、HRIS、ATS、身份验证和 SSO 系统、API 及各类 AI 平台。
覆盖各行业的 AI 赋能语言解决方案
goFLUENT（古浮兰）AI 赋能的语言培训和测评解决方案旨在满足不同行业的特定沟通需求。它可针对特定岗位和实际工作场景定制培训解决方案，帮助员工培养与工作相关的语言技能，并根据具体岗位的语言能力要求对候选人进行评估。
航空公司
清晰的沟通对于乘客服务、飞行安全以及航空公司的运营至关重要。goFLUENT 可为飞行员、乘务员和地勤人员提供 AI 赋能的航空语言培训，围绕乘客沟通、航班中断和运营协调等实际航空业务场景提升沟通技能。航空公司还可利用 goFLUENT 对标 CEFR 的语言能力测评来评估候选人语言水平，统一筛选标准，并为运营和客服岗位找到具备相应沟通能力的人才。
机场
机场团队需要具备良好的语言技能，才能为国际乘客提供服务，并协调安保和地面运营等工作环节。goFLUENT 可基于机场真实工作场景，为一线团队提供 AI 赋能的语言培训；通过对标 CEFR 的语言能力测评，协助机场评估候选人语言能力，为客服、运营及安全攸关的岗位招聘合适人才。
服装
跨国服装企业的运营依赖于国际团队、不同市场和业务部门之间的有效沟通。goFLUENT 可提供 AI 赋能的语言培训，内容涵盖服装行业专用术语、情境化学习、定制化培训路径和个性化课程，有助于员工提升与岗位相关的语言技能。贴合行业需求的学习内容可帮助服装行业从业人员增强沟通能力，将学到的语言技能应用到多语言、国际化的工作环境中。
汽车
汽车行业专业人士需要在全球团队、不同市场和各类运营环境中开展协作，因此行业术语和有效沟通十分重要。goFLUENT 的汽车行业语言培训包含了行业词汇、情境式学习、个性化课程等内容，并根据汽车行业专业人士的沟通需求，精心设计了培训路径。员工可以培养与工作相关的语言技能，并将其应用于日常工作以及国际团队之间的沟通。
银行与金融
金融机构从业者需要具备扎实的语言能力才能与客户顺畅沟通，并在全球团队之间开展协作。goFLUENT 可提供与行业相关的语言培训，帮助员工提升听、说、读、写能力，同时通过语言能力测评帮助机构评估候选人语言水平，为银行和金融岗位发现具备相应语言技能的人才。
业务流程外包 (BPO)
BPO 行业的客户体验在很大程度上取决于员工跨语言、跨市场的清晰沟通能力。AI 赋能的语言培训有助于培养面向客户岗位所需的沟通技能，而 goFLUENT 对标 CEFR 的语言能力测评则能帮助招聘团队评估候选人的语言能力，为招聘筛选提供参考，并支持大规模的多语言人才招聘工作。
教育
学校和高等教育机构需要为不同语言水平的学生提供支持，帮助他们为未来的学术和职业发展机会做好准备。goFLUENT 将 AI 赋能的语言学习与个性化练习和进度追踪功能结合在一起，高等教育机构可以利用语言能力测评，在招生和分班时评估学生的语言水平。
能源
从技术术语到日常工作场景，能源企业团队的语言技能需要与其实际工作方式相适应。goFLUENT 能够为员工提供能源行业专用词汇、情境化学习、个性化课程以及定制化培训路径，帮助他们掌握与岗位相关的实用沟通技能，并在全球运营中更高效地开展协作。
食品与饮料
从生产运营到面向客户的岗位，食品和饮料行业的员工需要掌握必要的语言技能，并将其应用于日常工作场景。goFLUENT 可提供贴合行业需求的语言培训，内容涵盖食品与饮料行业术语、情境化学习、个性化课程以及定制化培训路径，旨在帮助员工提升口语、写作和职场沟通技能。
政府机构
政府机构需要可大规模部署的语言培训项目，以支持各部门员工的能力发展，同时又要满足公共部门在安全性、合规性和透明度方面的要求。goFLUENT 将数字化语言培训与报告功能集中于一处，同时通过对标 CEFR 的语言能力测评提供安全、标准化的候选人筛选机制，可协助政府机构招募具备公共部门岗位语言技能的人才。
医疗保健
有效的沟通有助于医疗机构为患者提供良好的医护服务，并改善多语言医疗团队之间的协作成效。goFLUENT 可为护士、医生、专职医疗辅助人员、药剂师和行政人员提供 AI 赋能的岗位专属语言培训，在真实医疗工作场景中培养实用的沟通技能。对标 CEFR 的语言能力测评则能帮助医疗机构评估候选人的语言水平，在招聘临床和面向患者的岗位时，找到符合语言能力要求的专业人才。
酒店
宾客体验与一线员工能否与国际客人自信沟通密切相关。goFLUENT 可为酒店行业提供定制化语言培训，通过灵活、移动端优先的学习方式和老师主导的实践练习，帮助员工提升沟通技能。此外，口语能力测评也有助于酒店评估候选人的语言水平，并简化一线岗位招聘中的语言能力筛选流程。
国际化业务
大学可以帮助学生为国际学术和职业机会做好准备，从而促进学校的国际化发展。goFLUENT 通过提供多语言培训、个性化学习以及 TOEIC、TOEFL 和剑桥考试备考课程，可为高等教育机构提供支持，帮助学生培养语言能力，以适应未来的国际化环境，满足学术交流和职业发展的需要。
执法部门
专业执法人员需要具备清晰、准确的沟通能力，才能有效应对公众互动、应急响应、边境检查以及其他高压力情境下的工作。goFLUENT 可基于真实执法场景，提供岗位专属语言培训，同时通过安全且对标 CEFR 的语言能力测评，帮助机构评估候选人的语言水平，在公共安全岗位招聘中找到符合语言能力要求的人员。
医学研究
国际医学研究依赖于科研人员和医疗专家分享知识、展示研究成果并开展跨国合作。goFLUENT 可提供与工作相关的语言培训，帮助医学研究人员提升口语和写作技能；语言能力测评则有助于研究机构评估候选人语言水平，并找到具备国际研究项目所需沟通能力的人才。
国防军事
在多国军事和国防环境中，良好的语言能力有助于实现互操作性和有效的沟通。goFLUENT 可提供与军事相关的语言培训，通过个性化和混合式学习，强化听、说、读、写技能，同时帮助军方人员为满足 STANAG 6001 SLP 语言能力要求做好准备。
制药
制药团队需要在国际市场和专业环境中开展工作，因此准确的术语和有效的沟通至关重要。goFLUENT 可提供与行业相关的语言培训，通过个性化学习路径、实时课程和制药行业专属内容，帮助药剂师和企业员工提升语言技能，改善专业沟通与全球协作。
铁路
铁路运营依赖于列车司机、车站工作人员、乘务组和调度团队之间的沟通，尤其是在运营中断和安全攸关的情况下。goFLUENT 可提供 AI 赋能的岗位专属语言培训，利用真实铁路工作场景帮助员工清晰沟通、加强运营协作，并支持铁路企业在多语言及跨境铁路网络中实现更安全、更一致的服务体验。
零售
零售团队需要具备实用的语言技能，以便为顾客提供支持、促进销售，并与各门店和团队开展有效沟通。goFLUENT 可为销售人员和零售经理提供 AI 赋能的岗位专属语言培训，内容涵盖客户服务、产品推荐、销售对话和团队管理等多种业务场景。对标 CEFR 的语言能力测评则有助于零售企业筛选候选人，为面向客户的岗位招聘合适人才。
科学技术
技术专业人士不仅需要清晰传达复杂的理念，还要与全球同行和跨职能团队开展协作。goFLUENT 可提供与工作相关的语言培训，内容涵盖技术领域专用术语、情境化学习、个性化课程以及定制化培训路径，旨在帮助员工提升沟通能力，使其能在国际科技环境中完成演示、协作和各种日常工作。
为什么选择 goFLUENT 实施企业语言培训与测评
goFLUENT 可通过 AI 赋能的学习、个性化培训以及老师主讲的课程，帮助员工掌握与岗位相关的语言技能和行业术语；同时利用对标 CEFR 的测评来评估候选人语言水平，以满足人才招聘和员工发展的需要。
AI 赋能的个性化学习
基于真实工作场景，提供 AI 赋能的学习和模拟训练，帮助员工掌握与岗位相关的词汇和沟通技能。员工可以练习岗位必备的语言能力，并在日常工作和复杂专业场景中逐步建立沟通自信。
岗位相关的语言培训
针对特定岗位和行业的沟通需求，培养实用的语言技能。员工可通过个性化学习、职场情境模拟以及老师主讲的课程，学习行业相关词汇，练习听、说、读、写能力，将语言技能应用于真实工作场景之中。
以语言能力测评支持人才招聘
语言能力测评采用对标 CEFR 的评分机制，可根据具体岗位的沟通要求对候选人进行评估，支持招聘团队统一筛选标准，最快可在一小时内获取结果；还可集成至 ATS 平台和现有招聘流程。
面向企业员工打造
面向全球化企业设计，支持在跨团队、跨地点、多语言的环境中大规模部署语言培训和测评解决方案。goFLUENT 可与现有 LMS、LXP、ATS 和 SSO 系统集成，从而简化访问流程，支持集中管理项目，并在全组织内持续推动语言能力发展。
满足不同员工群体和学习需求的语言培训
不同岗位和行业对语言能力的要求各不相同。goFLUENT 可基于真实工作场景，提供贴合岗位需求的培训内容，帮助员工培养具体工作环境所需的沟通技能和专业词汇。对于一线团队而言，更清晰的沟通也有助于员工理解安全指示、报告危险隐患，并在涉及安全的工作场景中准确传递信息，支持日常安全沟通。
- 一线岗位及安全攸关的沟通
- 客户服务与宾客沟通
- 全球跨职能协作
- 专业与技术沟通
- 学业与备考
帮助航空公司、机场、铁路、医疗保健和执法部门的一线员工及运营人员培养清晰、准确的语言和沟通技能。基于真实工作场景，提供与岗位相关的培训，帮助员工理解工作指示，与同事开展协作，与乘客、患者及公众顺畅沟通，有效应对运营中断、紧急情况及其他安全攸关的情境。
帮助业务流程外包 (BPO)、酒店、零售、航空公司和机场等行业中面向客户的员工培养实用沟通技能。员工可以练习必要的语言技能，以便理解客户和宾客的需求、回答问题、说明情况、处理投诉或服务问题，并在日常互动中与客户、宾客和乘客自信沟通。
为科技、汽车、服装、能源以及银行与金融等行业提供语言支持，帮助国际市场、不同职能部门和多语言团队中的员工提升专业语言技能。培训有助于员工在参加会议、汇报演示、讨论项目、分享知识时清晰地传达想法，并在跨团队、跨国界场景中开展高效合作。
为医疗保健、制药、医学研究、科学技术以及国防军事领域的专业岗位提供语言支持，帮助员工学习相关行业术语，培养专业沟通技能。与岗位相关的培训有助于员工理解和运用专业术语，传达技术信息或复杂概念，并培养职业环境所需的语言技能。
提供个性化的语言学习体验，支持中等和高等教育阶段的学生提升口语、听力、阅读和写作能力。将数字化学习、与工作相关的行业专属内容，以及实用的语言学习活动作为课堂教学的补充，帮助学生为继续深造和未来职业生涯做好准备。高等教育机构还可借助 goFLUENT 推动学术交流，帮助学生准备 TOEIC、TOEFL 和剑桥英语考试。
深度洞察不同行业和员工群体的学习需求
利用数据洞察，深入了解 AI 赋能的语言培训如何加强职场沟通能力，支持一线员工安全生产，并帮助专业人士在真实行业场景中高效沟通。
AI 赋能的语言学习如何支持一线员工提升安全沟通能力？
航空公司如何利用 AI 赋能的语言培训助力空乘人员提升沟通能力？
语言障碍会如何影响患者安全？
常见问题解答
行业专属语言培训旨在帮助员工掌握特定工作环境中所需的语言和沟通技能。它将语言学习与行业相关词汇、特定岗位沟通技巧以及真实工作场景相结合，使员工能够将所学内容直接应用到工作中。
可以。goFLUENT 能够根据员工的岗位职责、语言水平和学习需求，提供个性化的语言培训。与岗位相关的学习内容和工作情境有助于员工掌握专业词汇和沟通技能，更好地应对工作中遇到的各种情况，例如与客户互动、团队协作，以及技术和运营方面的沟通。
对于面向客户的员工来说，语言培训有助于培养必要的口语和听力理解能力，以便与客户、宾客、乘客和公众在日常互动中顺畅交流。员工可以围绕不同工作场景开展练习，例如理解需求、回答问题、介绍产品或服务、处理投诉，以及与不同语言背景的人进行清晰沟通。
对标 CEFR 的语言能力测评旨在根据《欧洲语言共同参考框架》来评估候选人的语言水平，从而为解读语言能力提供一种标准化的方式。在招聘过程中，对标 CEFR 的测评结果可帮助企业以一致标准比较候选人，以判断其语言能力是否符合特定岗位的语言要求。goFLUENT 在其语言能力测评解决方案中采用的就是基于 CEFR 的评分体系。
goFLUENT 可帮助一线员工培养必要的语言和沟通技能，以适应特定工作环境的要求。AI 赋能的培训可以支持员工完成各种任务，例如日常沟通、运营协调、理解指示和流程，并帮助员工掌握行业专用词汇。在安全攸关的环境中，良好的语言能力也有助于员工理解安全信息、报告隐患、要求澄清，并在发生事故和紧急情况时更有效地进行沟通。
goFLUENT 会根据员工在不同行业中使用的术语、岗位职责和沟通场景提供相应的语言培训。学员可以通过个性化学习、AI 赋能的学习活动以及专业语言老师主讲的课程，掌握行业专用词汇，练习与工作相关的沟通技能。
语言培训有助于员工在跨国家、跨职能的多语言团队中更高效地进行沟通。培养专业的听、说、读、写技能，可以帮助员工在参与会议、演讲、项目讨论、知识分享和其他形式的国际合作时，更清晰地表达观点。
语言能力测评有助于企业客观评估候选人，判断其是否具备特定岗位所需的语言和沟通能力。goFLUENT 支持大规模部署标准化的语言能力测评，通过将 AI 技术与人工评估相结合，帮助企业在全球招聘流程中评估候选人的语言能力，并做出更加一致的招聘决策。
goFLUENT 能将 AI 赋能的语言学习、专业语言培训老师、与工作相关的内容以及标准化语言能力测评结合在一起，为全球化组织提供企业级解决方案。企业可以根据员工的岗位职责和语言水平为其定制语言学习内容，评估候选人语言能力，追踪学习进度，并在全球员工中推行语言培训项目。
goFLUENT 可帮助中等和高等教育机构提供个性化的语言学习，培养学生的口语、听力、阅读和写作能力。数字化学习既能支持课堂教学，也能帮助学生培养实用沟通技能，为继续学业和未来职业发展做好准备；同时，高等教育机构也能以此促进国际交流，为学生准备语言考试提供支持。
通过行业专属语言培训，增强员工沟通能力
根据行业、岗位和职场需求，为员工定制 AI 赋能的培训内容，帮助员工掌握与工作相关的语言和沟通技能。利用对标 CEFR 的语言能力测评，评估候选人语言水平，支持企业招聘工作。