
让职场外语学习成为你的企业培训第五大学习支柱
如今,几乎每家企业培训都设置了四大“学习支柱”,即:IT技能、业务技能、领导力和合规。那么,职场外语学习正在成为越来越多企业关注的“第五类学习方向”。
如果您在组织中听到以下三句话中的任何一句,可能就意味着职场外语学习可能是您企业培训的一个盲点。
“我们公司的每个人都会说英语。”
如果您在一家成长性的跨国公司工作,那么您的员工中至少有50%的人的母语不是英语。
“我们让每个区域自行决定是否需要外语培训。”
相较于其他培训模块,外语培训在部分企业中仍以分散管理为主。想想贵公司在多少个国家开展业务,再想想每个区域各自花费昂贵的成本自行安排做企业培训。
“职场外语学习不是战略性的。”
如今商务全球化,大多数企业培训都在扩张非英语国家和地区的市场。此外,根据《美国新闻与世界报道》有研究显示,具备双语能力的员工在部分市场中可能获得更高的薪酬水平(约10–15%的差异,视行业与地区而定)。职场外语学习在许多企业的全球化战略中具有重要意义。
如果未将职场外语学习纳入企业培训的全球化战略,可能会对企业的国际沟通效率和业务协同带来一定影响。
根据经济学人智库的研究,全球公共和私营组织的572名高级管理人员中,根据某项行业研究(经济学人智库相关调查)约有49%的人认为,沟通不畅和翻译中的信息缺失,阻碍了重大的国际商业交易。
超过86%的管理层认为,如果员工能够更好地使用其他语言进行沟通,企业在利润、市场份额和收入方面可能获得提升空间。
通过以下五个步骤,为您的L&D策略指明方向:
1 估算开销
首先,估算一下,您就会惊讶甚至震惊于昂贵的线下外语授课,以及其他不同的职场外语学习产生了多少开销。
2 与您的全球企业培训商务合作伙伴保持一致
集中化开展项目的好处之一可以让您无需多次审核合作伙伴,也让采购和后期的项目管理人员从冗余的任务中解脱出来。
3 选择一家真正的全球合作伙伴
建议要选择一家在关键国家有全球支持的职场外语学习合作伙伴,例如中国、巴西、墨西哥、非洲和欧洲。通过全球采购,与关键地区的合作伙伴合作,从而更好地获得本地化支持,支持项目顺利推进。
4 围绕着企业培训结果而努力
每个人都想要美好的结果和成功的绩效。将职场外语学习提升到企业培训学习与发展(L&D)万神殿支柱的地位,您不仅可以提高现有的成绩,还能展示其对业务的价值。
5 企业培训不局限于学习英语
寻找可以为您提供多商务语种职场外语学习,并可以灵活支持您的员工需求的供应商。