通过提供英语培训
支持员工的职业发展


阅读完整案例并学习:

  • QVC英语培训的成功因素

  • 实际培训效果及对QVC的影响

  • 语言培训如何帮助企业成长

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1986年: 在美国成立了零售网络

22,200: 全球雇员(截至2021年)

2017年: QVC日本公司引入goFLUENT企业语言学院解决方案

项目情况

随着QVC在欧洲与亚洲市场的业务扩展,不同地区员工通过线上会议与领导力培训进行日常协作。在这一背景下,跨语言沟通能力的重要性不断提升,对英语沟通能力提出了更高要求,以支持全球团队远程协作效率。

解决方案和收益

为提升员工英语能力,QVC采用goFLUENT企业语言学院作为统一学习解决方案,整合全球互动课堂、一对一外教辅导以及基于AI算法的个性化学习推荐机制,以匹配不同员工的学习水平与岗位需求。

该方案带来以下支持性效果:

  • 员工参与度提高

  • 在一定程度上提升员工参与跨部门协作与表达的主动性

  • 增强员工在英语沟通场景中的信心与适应能力

“AI的一个主要优势是,它可以根据学员的语言水平、业务职能和其他因素,从学习资源库中推荐学习内容。这个平台也适用于各种语言水平。”

Sachie Sumi
学习发展经理