无办公桌员工占据了全球劳动力的80%。但在培训和创新方面,与坐在办公桌前的同行相比,他们更容易被忽视和遗忘。

但时代在变,移动技术的快速发展让使用智能手机、平板电脑、可穿戴设备甚至无人机进行企业培训成为可能。借助技术,企业现在可以更容易地培训员工并跟踪他们的学习进度。

随着技术的快速发展,以下是您应该优先考虑无办公桌员工的学习与发展的一些原因:

Face of the Company

代表公司形象

无论您相信与否,被派驻在偏远地区和从事外勤工作的员工代表了您企业的公众形象。他们的言谈举止以及与他人互动的方式反映了您公司的核心价值观和原则。

外勤员工不仅仅为您的客户提供产品和服务,他们本身也是您公司的卖点之一。例如,通过为他们提供外语学习项目,您可以让他们有效地传达您公司的愿景和目标。

在某种程度上,他们也是公司最重要的资产之一。通过培训,他们能在公司中感受到归属感,感受到自己得到优先考虑和关心。这也有助于应对员工的高流动率问题,特别是在餐饮业,其流动率高达 73%

提高无办公桌员工的技能需要注重员工满意度,这点可以反映他们与公司内外同事的沟通方式。

Higher-Employee-Retention-and-Productivity

提高员工保留率和生产力

零售和酒店业的员工流动率最高。通过投资学习与发展项目来提高员工保留率,可以为您的公司节省大量资金。 

当员工感到参与时,他们更有可能留在你的公司。事实上,学习和发展的机会是员工选择留在公司的首要原因之一。借助技术进行学习和发展项目可以鼓励无办公桌员工提高技能,从而增加他们在公司的价值。

此外,通过职场培训,您可以提高员工参与度,从而提高盈利能力。关注无办公桌员工的学习与发展不仅可以提升员工的技能,还可以提高他们的工作效率。

移动学习时代

移动学习是目前学习与发展的首要趋势。

根据Emergence Capital 的一项调查,越来越多的行业正在为无办公桌员工投资技术。由于这些员工需要频繁移动,因此建议向他们提供“碎片化”的信息。 通过这种方式,他们可以在不用坐在教室里数小时的情况下提高技能。

通过在线学习,您可以为无办公桌员工提供灵活高效的培训。通过简短但内容丰富的视频传递信息可以节省员工的时间。 

这可以通过在线学习平台实现,该平台可以让员工通过移动设备随时随地访问学习资源,还可以帮助您的公司基于技术弥合行业中的技能和培训差距。

运输业这样的无办公桌员工们可以通过手机最大限度地学习语言,让他们在需要时轻松访问相关学习资源。 

重视非办公员工的学习与发展对于增加生产力和盈利能力至关重要。在企业学习与发展项目中利用技术还可以为无办公桌员工创造一种注重学习、满意度和归属感的文化氛围。

您呢?您如何看待行业中的无办公桌员工的培训呢?