学习接收国的语言有助于难民和寻求庇护者更好地开展日常交流,顺利应对医疗、教育、公共服务、交通、住房以及社区生活等方面的事务。通过实用语言培训,难民可以更好地理解信息、提出疑问、说明需求,并更独立地应对陌生的系统。
航空公司的运营涉及来自不同地区、使用不同语言的员工、乘客及合作伙伴,因此团队需要在各种情况下进行清晰有效的沟通。对于航空公司而言,针对航空行业的专业语言培训可以帮助员工掌握航空专业术语、提升沟通技能,并培养符合不同岗位需求的语言能力,以满足旅客服务、航班运营、地面运营及其他航空业务场景的沟通需求。
机场汇聚了来自乘客服务、地面运营、安全保障、行李处理以及其他重要岗位的一线团队。对于多语言团队而言,清晰的沟通对于确保信息在不同的岗位、班次和运营场景中顺畅传递至关重要。本文详细探讨了岗位专属语言培训和 AI 赋能的练习如何帮助机场团队在工作中更有效地开展沟通。
企业可以通过 SSO、SCIM、LTI、API 以及预构建的连接器,将语言学习集成到现有学习生态系统中。合理的集成方案应根据企业需求,将身份验证、学员管理、学习活动和报告功能相互衔接,尽量减少员工或 L&D 团队在多个独立系统之间切换的需要。
随着铁路网络日益国际化,员工往往需要在不同的岗位和运营环境中使用不同的语言进行沟通。对于铁路企业而言,有针对性的语言培训有助于团队为跨境运营做好准备,帮助员工掌握专业术语、培养沟通技能、提升特定岗位的语言能力,使团队能够在不同铁路网络之间更加自信地开展工作。
随着全球员工队伍日益多元化,语言障碍始终是零售行业中一个常见的挑战。零售员工需要与顾客和管理者沟通,理解与产品和服务相关的词汇,并清晰地解释各项销售政策。如果缺乏有效的语言培训,这些日常互动可能会变得困难,进而影响员工的沟通信心、团队协作以及整体客户体验。
在当今竞争激烈的环境中,多语言客户支持和跨文化客户体验至关重要。与客户交流时使用他们的母语,个性化互动,理解文化差异,避免沟通障碍,这些是赢得客户满意度和忠诚度的关键。我们的文章将深入研究如何在全球市场中建立成功的客户关系,为您的企业带来竞争优势。了解更多关于多语言支持和跨文化客户体验的重要性,以满足全球客户的需求。
时代在变,现代职场也瞬息万变。 今天,我们可以看到企业学习与发展(L&D)项目的设计和实施方式正在转变
无办公桌劳动力(Deskless Workforce)构成了全球劳动力的大部分。 作为HR,您应该优先考虑他们的学习与发展,本文将为您解释3个主要原因:
缩小性别薪酬差距、种族平等和赋能残障人士是“多元、公平和包容”(DE&I) 的普遍成果,但这些仅解决第一和第二个关键词。那么包容性呢?本文中,我们的特邀嘉宾们深入且开诚布公地讨论了如何建立安全、协作、忠诚的团队。
之前,我们已经撰写了通过公平和包容的职场语言培训,实现职场多元、平等和包容 (DE & I)文化的5种方法。所以这次,我们请到了 goFLUENT 教研部经理 Lavina Flores,她将向我们展示通过为员工提供多元、公平和包容 (DE&I) 的学习资源,深化员工英语学习。
2022年9月22日,全球企业外语培训解决方案供应商goFLUENT携手世界500强前20某科技集团人才发展总监李堉旗女士和联想全球学习中心教研部总监薛永伟先生就「跨国企业的国际化人才培养之道」做线上分享。
每位人力资源工作者和企业管理者不仅希望招聘到人才,更希望培养和留住他们。现在职场日新月异,数字化和全球化进程都在加速,那么要如何才能实现呢?两大因素正驱动就业趋势:数字化转型和全球化。企业要吸引国际化人才,促进员工职业发展,利用在线工具和互联网进行职场外语培训,现在是理想时机。
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全球化的浪潮下,中企纷纷加大海外投资,致力于扩展其在国际市场上的业务版图。然而,要在国际竞争中保持优势地位,专业的产品和服务已远远不够,企业更需要打造一支具备国际视野、通晓国际规则、精通外语、拥有创新思维和跨文化交流能力的国际化人才队伍。
想要了解外语学习的新趋势吗? 在本文中,我们将讨论外语学习的五大趋势,以及如何使得您的组织在 2024 年跟上时代的步伐。
数字化线上学习趋势持续蓬勃发展,但只有5%的企业认为他们的培训策略、投入和资源分配能够回到疫情前的水平。随着全球有70%的员工每月至少5天远程办公,远程培训依然是大多数企业的首要需求。在这种不断变化的工作环境中,本指南将帮助您成功从线下培训转向线上培训。
如今,几乎每家企业都设置了四大“学习支柱”,即:IT技能、业务技能、领导力和合规。那么,是时候让职场外语学习成为企业培训的第五大支柱了。如果您在组织中听到以下三句话中的任何一句,那就意味着职场外语学习可能是您公司的一个盲点。