“大数据”时代的到来,您的企业培训数据也不能落后!在我们最新的文章中了解为什么数据解读对企业学习与发展(L&D) 格外重要:

员工持续接受培训,则每天都会产生大量新信息,市场上各种学习技术让企业更容易收集数据。

因此,目前企业学习与发展部门(L&D) 的任务是让所有的这些数据易于解读,实现数据可视化。就像精通一门语言一样,可视的数据让您的企业学习与发展(L&D)团队成员能够通过共同的语言理解和交流有关他们的见解。

但问题是,许多企业仍然未能有效地使用这些可用数据。在当今数据驱动的职场,这并不是有利的现象。原因有以下几点。

企业学习与发展(L&D) 的最新挑战:解读数据

除了机器学习和实时分析,不分析数据可能是企业理解其数据,并获得长期竞争优势的最大障碍。

数据素养项目(Data Literacy Project)”最近进行的一项研究发现,只有“24% 的受访企业管理者对他们阅读、处理、分析数据的能力充满信心”,而且只有“32% 的高级领导层具有数据素养。”

基于这项研究,我们发现似乎很多企业学习管理者已经掌握了数据,但似乎无法利用它们。因此,他们无法利用这些统计数据来推动员工的学习和业务发展,最终让其变得毫无用处。

但是,如果您能够很好地利用这些数据,就能得到关于企业培训效果和投资回报率的直观信息。

熟练解读数据可以帮助您衡量您的培训是否有效,提高您对问题/机会的洞察力,增强您监管进度的能力,挖掘低绩效的原因并制定改进方案。

因此,作为一名人力资源专家,熟练解读数据比您预想中更重要!

如何才能熟练解读数据?

首先,每个企业学习与发展(L&D)专员都要对数据分析的目标和概念有基本的了解,这是一项必备的基本技能。因为数据可视的企业学习与发展(L&D)项目更有可能对实现其职能,并成功提高员工绩效。

以下为您推荐几条熟练掌握数据的技巧:

1. 理解数据的价值

实现任何目标的第一步都是从原因开始的,所以我们必须首先理解为什么解读数据很重要。

是为了验证培训效果吗?弄清楚学习是否有效?或者将想法转化为行动?

了解数据重要的原因,能够帮助您定义企业培训计划的“有效性”,并确定如何衡量该有效性,只有这样您才知道要查找哪些数据。

2. 了解您的数据及其来源

数据解读表明我们知道数据的来源,因此我们可以有效地处理、解释、推断和应用数据。

但海量数据常常让人不知所措,如果您不知道从哪里开始、或挑选出真正重要的内容,那么大部分数据可能会被闲置或无法被有效处理。

这就是为什么您最好确定有意义的学习指标,并查看这些指标,排除干扰因素。

例如,如果您的目标是确定您的语言培训计划的效果,那么您就可以比较员工在培训前后的语言等级水平,您甚至可以让经理评估员工演讲技巧和团队协作能力,是否在进行培训之后有所提升。

3. 有效分析数据

现在您确定了目标,以及哪些数据可以支持该目标,是时候开始有效分析数据了。您需要描绘更多相关信息,以便帮助您做出明智的决定。

继续我们上一条中的示例,您可以通过了解员工”如何”提升语言等级水平和是否取得成功,来进一步扩大数据。

外语培训最终如何帮助与客户达成交易?或许是因为他们在学习平台上访问了最有效的、业务相关的学习资源。

语言培训如何​​赋能员工,让其承担更具挑战性的角色?或许是因为语言培训提高了他们在不同团队中更好地工作以及与客户沟通的能力。

当您牢记“如何做”时,您可以轻松查看数据并将其与结果相关联,并确定他们的关联之处。 

因此,您可以通过这种方式分析数据,让培训与您的业务目标和企业学习与发展(L&D)目标保持一致。

4. 将想法转化为行动

归根结底,数据应该能帮助您做出改进并解决问题。因为学习计划不是完成设计并实施就完成了,就像人一样,总要有进步的余地。

数据可以指导您做出决策,因为您现在有具体的方法,可以清楚地了解培训在各个方面的效果。

继续上面的示例,您可以根据收集的数据,基于您的洞察力做出决策,从而改进您的外语培训计划。比如您了解的学员经常访问业务相关的主题,就可以继续增加更多与工作和行业相关的学习资源。您还可以决定减少或完全删除某些内容,比如,谈论如何烹饪,这种与公司学习目标无关的内容。

更好的建议是,您还可以将数据与业务目标联系起来。例如,如果您的员工会定期与西班牙的同事交谈,您可以向他们介绍更多的西班牙语学习材料。

结论

准备好将您的数据解读提升到一个新的水平了吗?现在正是提高数据可视化,以推动业务发展的最佳时机!

给我们留言,让我们知道您如何获取贵公司的学习数据。